根据研究,针对老年人的网络犯罪每年造成的损失巨大。与千禧一代和 Z 世代不同,老一辈的人并非出生时手里就拿着智能手机。最重要的是,老年人往往拥有更重要的财务资金,如退休账户,这使他们成为网络犯罪分子的理想目标。  

这里有一份指南,教您如何帮助您的祖父母远离互联网上最常见的网络犯罪。查看我们与您的家人分享的重要提示,以增强他们对数字活动的信心。  

1. 谈论最新的在线诈骗  

网络犯罪分子不断更新他们的技术,以增加成功窃取消费者数据的机会。通常,他们依靠时事为网络钓鱼电子邮件、恶意链接和附件等创建引人注目的主题行。例如,犯罪分子创建了与疫苗接种证明或变体相关的疫情网络钓鱼活动,因为他们知道大流行是许多消费者的头等大事。鼓励老年人密切关注最新在线诈骗的新闻,以便他们有更好的机会识别欺诈活动。或者更好的是,每周向他们发送相关消费者安全新闻的摘要,或者在遇到常见骗局时给他们打电话。提醒他们知识就是网络安全的力量。  

2. 向他们展示如何像网络罪犯一样思考 

在他们自己的游戏中击败网络犯罪分子的秘诀是像一个人一样思考。从他们的角度查看您的在线行为和数据。鼓励老年人考虑什么会使他们成为理想的目标。也许他们有大量的退休基金。如果他们的在线银行帐户使用用于多个在线帐户的密码进行保护,那么如果他们的凭据被泄露,黑客就可以更轻松地访问他们的财务数据。  

教老年人和其他家庭成员如何像网络犯罪分子一样思考可以揭示可能的进入点,并确定他们可以加强安全的地方,以保护他们的设备和信息免受在线威胁。  

3. 解释网络安全最佳实践 

有了多层保护,老年人可以更自信地浏览互联网。以下是一些可以传递给老年人的简单网络习惯:  

  • 使用强而独特的密码。 许多人在他们的所有帐户中使用相同的密码或其变体。这意味着如果网络犯罪分子只发现了一个密码,更多的个人数据就会突然面临风险。因此,请多样化您的密码,以确保在一个密码被盗用时,犯罪分子无法同时访问您的所有帐户。您还可以使用 密码管理器 来跟踪您的不同凭据。  
  • 开启多重身份验证。 多因素身份验证提供了额外的安全层,因为它需要多种形式的验证, 例如手指扫描或面部识别。这降低了网络犯罪分子成功冒充的风险。  
  • 忽略可疑的电子邮件、短信和电话。 犯罪分子经常使用 网络钓鱼电子邮件 或短信来分发和掩饰他们的恶意代码。不要打开可疑或不相关的消息,因为这可能会导致恶意软件感染。如果书面信息有多个错别字,请特别小心。信誉良好的企业和金融机构总是会校对他们的信件。最后,网络钓鱼电子邮件、短信和电话通常会促使收件人迅速采取行动。保持冷静并仔细评估邮件内容是否可疑。   
  • 直接去源码。 如果您收到一封看似来自企业甚至家庭成员的电子邮件,但他们要求您提供社会安全号码、密码或金钱,请停下来想一想。不要单击任何内容或从消息中采取任何直接操作。相反,直接访问该组织的网站并通过客户服务验证该消息是否合法。如果消息声称来自寻求经济帮助的家庭成员,请直接与他们联系以确保它不是伪装的骗子。  

4. 教老年人如何举报网络犯罪 

数字生活的下一步是报告欺诈行为。让老年人知道,即使欺诈未成功,他们也应该报告事件。任何消费者都可以网站上举报在线诈骗。信用卡、借记卡或银行账户欺诈也应立即报告给您的银行。  

5. 帮助他们安装综合安全软件  

安装综合软件可以帮助保护设备免受恶意软件、网络钓鱼攻击和其他威胁的侵害。拥有安全解决方案有助于让您更加安心,让您和您的家人过上更加自信的数字生活。